私たちネイリストが大切にしていることを改めてお伝えしていきます。

ネイリストの仕事や美容に携わることを検討している方や、今現在ネイルサロンに通われているお客様にとってもお役に立てれば嬉しいです。

目次

１．カウンセリングから見えてくる真実

２．なにを大切にしているのか

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１．カウンセリングから見えてくる真実

ネイリストがお客様の施術に入る際、どんな流れでカウンセリングをしているでしょうか。

①現在の爪の状態

・手指周りの乾燥や傷の有無

・亀裂やケガ、傷の有無

・ジェルが付いているかの有無

(根本の自爪の伸びから、どれくらい前にされたネイルが付いているのかの予測)

・前回付けてから、本日いらっしゃるまでの期間でご不便の有無

⇒自分が担当しているしていないに関わらず、しっかりとこの期間でのご不便や過ごされていた中での気付きを把握します。そうすることで、今回の施術でどのように技術を工夫するかが見えてきます。

②今回のご要望

・当日から次回お付け替え予定の期間でのイベント等の有無

・爪の形成

⇒いらっしゃった状態からみて、今回の季節や次回お付け替えまでの周期を予測し、どのくらいの長さになるかをお伝えします。前回からの伸びを踏まえてフリーエッジの長さを設定します。

お客様が自分の爪に対してコンプレックスなどある場合も少なくありません。

自分から、人からどのように見えたいかなど印象にしてお伝えしてあげるとイメージがしやすいです。

そのようなお声かけの積み重ねがお客様にとって“寄り添い”に感じるポイントだと思います。

・今回のデザインや色

⇒雰囲気を変えたいのか、お仕事上制限があるのか、前回と同じがいいのか、イベントなどに合わせたいのか、等ここまできてやっとデザインともリンクさせていきます。

デザインから決めたとしても、必ず繋がらないとなにかが不足してしまったり不便を生む可能性が高くなります。

あとは仕上げまでの技術でご自身のスキルやクオリティを活かしていただき、お客様をたくさん喜ばせてあげてください☆

もちろんカウンセリングでどんなにお悩みを引き出せたとしても、そこに繋がる技術が一番大切です。何年目になっても、技術者は目の前のお客様のために勉強が必要ですね。

施術でもこだわりや意識するべき部分はものすごくたくさんあるのですが、今回はそちらは割愛させていただきます。

お店を出た後、次回お会いするまでの期間にお客様が何も気にすることなく手指を使えることが私たちのなによりの喜びです。

２．なにを大切にしているのか

私たちネイリストが大切にしているのはお客様の気持ちです。

そして、なにも気になることなく手指を使っていただけることが大切です。

ご不便が起きにくいように考慮して毎度施術をしていくと、次回ご来店した時kのお爪の様子から自分の技術レベルを確認する手立てにもなります。

ネイリストというお仕事は、いつでも目に入る手元をケアしたり美しくすることで心の栄養を与えられる素敵なお仕事だと思っています。

それぞれネイリストによって重視しているポイントやこだわりは違えど、お客様を笑顔にするという目的はみんな同じです。

あなたはどんなネイリストになりたいですか？